상담 받기
상황 설명이면 됩니다. 상담료 무료.
어르신 상태와 필요 돌봄 시간을 상담으로 보내주시면 당일 회신.
상담만 보고 가셔도 비용 없습니다.
방문상담 후 현장 확인하고 정확한 최종 비용 안내.
동일 부위 돌봄 공백 재발 시 무상 재처리 보증.
사진 한 장으로 즉시 상담
어르신 상태와 필요 돌봄 시간을 상담으로 보내주시면 예상 비용을 빠르게 안내해드립니다. 상담비·상담비는 받지 않습니다.
- 01
상담으로 사진 전송
어르신 건강상태·생활환경 어르신 상태와 필요 시간을 보내주세요. 상담 접수 가능합니다.
- 02
당일 예상 비용 안내
부산 14년 경력으로 사진만 봐도 대략적인 비용 안내가 가능합니다. 부담 없이 확인하세요.
- 03
동의 시 예약 시간 상담
부산광역시 어디든 당일 이내 도착, 동의하지 않으셔도 비용 없습니다.
- 04
현장 정확 상담 후 돌봄
현장 확인 후 정확한 최종 상담 안내, 동의하시면 즉시 돌봄 시작합니다.
상담이 달라지는 경우
어르신 상태와 필요 시간으로 안내드린 예상 상담은 일반적 기준입니다. 아래 경우 비용이 달라질 수 있습니다.
15층 이상 또는 옥상 돌봄 시 출장 시간/장비 운반에 따라 가산.
돌봄 공백 원인이 명확하지 않을 때 진단 장비 사용 시 별도 비용.
고압세척, 굴착기 등 특수 장비가 필요한 경우 별도 상담.
단순 돌봄으로 해결되지 않는 노후 돌봄 교체는 별도 상담.
정확한 가격은 현장 확인 후 안내드리지만, 어르신 상태와 필요 시간만 보내주시면 대략적인 예상 비용을 빠르게 안내해드립니다. 방문상담 후 현장에서 정확한 최종 상담을 다시 안내드리며, 가격에 동의하지 않으시면 돌봄하지 않습니다.
자주 묻는 질문
부산 고객님들이 가장 많이 물어보시는 질문입니다.
Q 부산 방문요양 상담은 어디서 시작하나요?
어르신 연세, 장기요양등급 여부, 거주 동, 필요한 요일과 시간을 먼저 알려주세요. 등급이 없으면 신청 절차부터 안내합니다.
Q 장기요양등급이 없어도 문의할 수 있나요?
가능합니다. 등급 신청 전이라면 현재 상태를 듣고 신청 흐름과 준비 자료를 안내합니다. 실제 이용 가능 여부는 공단 판정과 상담 후 달라집니다.
Q 보호자가 다른 지역에 있어도 되나요?
네. 전화나 문자로 먼저 상황을 정리할 수 있습니다. 이후 어르신 동의와 방문상담을 거쳐 구체적인 일정을 잡습니다.
Q 병원동행만 따로 가능한가요?
지역과 일정에 따라 다릅니다. 병원명, 예약 시간, 보행 상태, 이동 수단을 확인한 뒤 가능 범위를 안내합니다.
Q 요양보호사는 바로 배정되나요?
가능한 시간대와 서비스 범위가 맞아야 배정됩니다. 실제 가능한 일정을 확인한 뒤 무리 없는 범위로 안내합니다.
Q 상담할 때 준비할 자료가 있나요?
장기요양인정서가 있으면 등급과 이용 가능 시간을, 없다면 최근 불편 증상과 필요한 도움을 정리해두시면 좋습니다.