이런 상황이라면 바로 연락주세요
- 말벗
- 일정 확인
- 우울감
- 가벼운 활동
부산 지역 돌봄 절차
- 상담 사진 접수 어르신 상태와 필요 돌봄 시간과 증상을 상담으로 전송 (상담 접수 가능)
- 예상 상담 회신 상황 확인 후 가능한 일정 안내 — 부담 없이 확인 가능
- 예약 시간 상담 부산광역시 어디든 평균 당일 이내 도착, 현장에서 정확 상담
- 돌봄 완료 결과 확인, 영수증·정기 모니터링 보증 안내
왜 부산온마음 방문요양인가요?
- 9년 경력 — 부산광역시 현장 누적 돌봄 데이터 보유
- 상담비·상담비 0원 — 돌봄 진행 시에만 비용 발생
- 정기 모니터링 보증 — 동일 부위 돌봄 공백 재발 시 무상 재처리
- 모든 결제 수단 — 카드, 현금영수증, 세금계산서 발행
- 평일·주말 상담 가능 — 새벽·주말·공휴일 추가 요금 없음
투명한 상담
사진 한 장으로 즉시 상담
어르신 상태와 필요 돌봄 시간을 상담으로 보내주시면 예상 비용을 빠르게 안내해드립니다. 상담비·상담비는 받지 않습니다.
- 01
상담으로 사진 전송
어르신 건강상태·생활환경 어르신 상태와 필요 시간을 보내주세요. 상담 접수 가능합니다.
- 02
당일 예상 비용 안내
부산 14년 경력으로 사진만 봐도 대략적인 비용 안내가 가능합니다. 부담 없이 확인하세요.
- 03
동의 시 예약 시간 상담
부산광역시 어디든 당일 이내 도착, 동의하지 않으셔도 비용 없습니다.
- 04
현장 정확 상담 후 돌봄
현장 확인 후 정확한 최종 상담 안내, 동의하시면 즉시 돌봄 시작합니다.
자주 묻는 질문
부산 고객님들이 가장 많이 물어보시는 질문입니다.
Q 부산 방문요양 상담은 어디서 시작하나요?
A
어르신 연세, 장기요양등급 여부, 거주 동, 필요한 요일과 시간을 먼저 알려주세요. 등급이 없으면 신청 절차부터 안내합니다.
Q 장기요양등급이 없어도 문의할 수 있나요?
A
가능합니다. 등급 신청 전이라면 현재 상태를 듣고 신청 흐름과 준비 자료를 안내합니다. 실제 이용 가능 여부는 공단 판정과 상담 후 달라집니다.
Q 보호자가 다른 지역에 있어도 되나요?
A
네. 전화나 문자로 먼저 상황을 정리할 수 있습니다. 이후 어르신 동의와 방문상담을 거쳐 구체적인 일정을 잡습니다.
Q 병원동행만 따로 가능한가요?
A
지역과 일정에 따라 다릅니다. 병원명, 예약 시간, 보행 상태, 이동 수단을 확인한 뒤 가능 범위를 안내합니다.
Q 요양보호사는 바로 배정되나요?
A
가능한 시간대와 서비스 범위가 맞아야 배정됩니다. 실제 가능한 일정을 확인한 뒤 무리 없는 범위로 안내합니다.
Q 상담할 때 준비할 자료가 있나요?
A
장기요양인정서가 있으면 등급과 이용 가능 시간을, 없다면 최근 불편 증상과 필요한 도움을 정리해두시면 좋습니다.